Quanto tempo ci vuole per ricevere il documento?

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 24–48 ore lavorative.

Tempi di consegna stimati:

• Spedizione gratuita nazionale: 5–10 giorni lavorativi
• FedEx / USPS Priority: 2–5 giorni lavorativi
• FedEx / USPS Overnight: 1–2 giorni lavorativi

• FedEx Express International: 2–5 giorni lavorativi

  L'elaborazione urgente (15 minuti) è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 15:30, ora della costa orientale degli Stati Uniti.

Posso guidare negli Stati Uniti con questo documento?

Questo documento non conferisce il diritto di guidare.

È un documento di traduzione e accompagnamento destinato ad aiutare a interpretare le informazioni contenute in una patente di guida valida rilasciata dal tuo paese di origine.

Devi sempre portare con te la tua patente di guida valida rilasciata dal governo.

L'idoneità alla guida è determinata dalle leggi e normative locali del paese che stai visitando.

Posso fare domanda dall'Australia, dall'Asia o da altri paesi?

Sì. Le domande possono essere inviate online da qualsiasi parte del mondo.

Forniamo servizi ai clienti a livello internazionale e spediamo documenti in tutto il mondo.

Devo portare la mia patente di guida insieme a questo documento?

Sì.

Questo documento deve essere sempre presentato insieme alla tua patente di guida valida rilasciata dal tuo paese di origine.

Non è valido da solo.

Ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che potrei evitare multe o sanzioni usando questo documento. È vero?

No.

Questo documento non sostituisce una patente di guida e non può essere utilizzato per evitare violazioni del codice della strada, sanzioni o responsabilità legali.

Qualsiasi affermazione del genere è errata.

Il documento è valido da solo?

No.

Questo documento non è valido da solo e deve essere sempre utilizzato insieme a una patente di guida valida rilasciata dal governo.

Come posso rinnovare il mio documento?

Per rinnovare il tuo documento, contatta il nostro team di assistenza clienti e fornisci:

• Il numero del tuo documento precedente

• Una copia del documento scaduto (se disponibile)

  Una volta elaborata la richiesta di rinnovo, il documento aggiornato verrà generalmente emesso entro 24 ore.

Cosa devo fare se perdo il mio documento?

Se il tuo documento viene smarrito, contatta l'assistenza clienti e fornisci:

• Il numero del tuo documento

• Il tuo nome completo

  È possibile emettere un duplicato dopo il pagamento della tariffa di ristampa e del costo di spedizione.

Mi sono trasferito a un nuovo indirizzo. Posso aggiornare le mie informazioni?

Sì.

Contatta il nostro team di assistenza e fornisci:

• Il numero del tuo documento esistente

• Il tuo nuovo indirizzo

  Un documento sostitutivo può essere emesso dopo il pagamento della tariffa di ristampa e del costo di spedizione.

Al momento sto viaggiando all'estero. Quale indirizzo devo usare nella domanda?

Devi fornire lo stesso indirizzo che appare sulla tua patente di guida rilasciata dal tuo paese di origine.

Ho perso la mia patente di guida. Posso richiedere questo documento?

No.

Questo documento è disponibile solo per le persone che possiedono una patente di guida valida rilasciata dal proprio paese di origine.

Se la tua patente è stata smarrita o è scaduta, devi prima ottenerne una sostitutiva dall'autorità emittente.

La mia patente di guida scadrà presto. Posso comunque usare il documento?

Il documento è valido solo finché la tua patente di guida originale rimane valida.

Se la tua patente di guida scade, il documento non sarà più valido.