Politique De Retour

Si, pour une raison quelconque, vous décidez que le permis de conduire international n'est plus nécessaire, ou si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, n'hésitez pas à retourner le document dans les 7 jours suivant l'achat pour recevoir un remboursement. Veuillez noter que les frais d'expédition et les frais de traitement urgent ne sont pas remboursables.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. 

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)

  • Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur.
  • Tout article retourné plus de 7 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant) 
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original. Dans certains cas, il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@international-permit.com.

Échanges (le cas échéant) 
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@international-permit.com et envoyez votre article à: 
International Automobile Association Inc.  
1221 South 21 Ave, 
Hollywood, FL 33020  
États-Unis. 

Expédition 
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à: 
International Automobile Association Inc.  
1221 South 21 Ave, 
Hollywood, FL 33020  
États-Unis. 

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement. 

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire à une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Merci d'avoir choisi International Automobile Association Inc. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter.